Nos engagements
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ACCUEIL Etre à l’écoute de vos besoins Vous proposer des prestations adaptées à vos attentes Nous rendre disponible pour vous rencontrer à domicile |
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PRESTATIONS Respecter votre quotidien et votre cadre de vie Respecter votre vie privée dans le cadre du secret professionnel Etablir une relation de confiance avec vous Respecter les horaires et fréquences d’intervention Etre à votre disposition tous les jours de l’année |
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COMPÉTENCES Faire intervenir des personnes compétentes Former continuellement nos intervenants Coordonner nos prestations avec les autres acteurs du maintien à domicile (infirmier, kiné, orthophoniste,...) |
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CONTRÔLE QUALITÉ Améliorer sans cesse la qualité de nos services Intégrer vos commentaires dans nos évaluations |